Бывший инженер Epic Games раскритиковал отношение пользователей Steam к конкурентам

Критика Steam и его пользователей

На прошлой неделе бывший инженер Epic Games Киаран Ритчи опубликовал в Twitter большой пост с критикой Steam — крупнейшего магазина игр для ПК. Перед этим он написал о 30-процентной комиссии, которую Valve удерживает с продаж игр.

Ритчи утверждает, что пользователи Steam не заинтересуются другой площадкой, даже если по любым выбранным критериям она окажется объективно лучше: они сочтут её проблемой и угрозой собственным вложениям. По его словам, большинство пользователей не просто равнодушны к конкуренции, но и осуждают сам факт существования других магазинов. Ритчи связывает это с тем, что из индустрии игр для ПК уходит 30% валовой выручки.

Что удерживает аудиторию Steam

Недавно Epic Games вновь попыталась потеснить Steam. Тим Суини похвастался в Twitter, что с помощью вайб-кодинга создал новую версию Epic Games Store, которая запускается быстрее Steam и позволяет открыть библиотеку без ожидания в несколько минут. Однако Ритчи не считает, что это заметно изменит ситуацию.

Ритчи описывает клиент Steam и его инфраструктуру как несложные, почти тривиальные: по его мнению, это сервис загрузки, связанный с платёжной системой и дополненный рядом других функций. Всю инфраструктуру, как он отмечает, сейчас обслуживают облачные провайдеры.

Даже если появится более удачный клиент, считает Ритчи, пользователям важны сам Steam и собранная в одном месте библиотека. Он также отмечает, что сервис работает надёжно, предлагает распродажи, карточки и достижения.

Давний спор о комиссиях

Epic Games уже много лет добивается снижения доли, которую магазины получают с цифровых продаж. Компания выступала не только против Valve, но и против Apple и Google в борьбе за Fortnite на мобильных устройствах: Epic пришлось выплатить Apple 6 млн долларов, а спор с Google она выиграла.

На ПК есть десятки магазинов игр, однако, как указывает Ритчи, пользователи Steam довольны тем, что остаются на площадке Valve.