Аша Шарма связала ухудшение финансового положения Xbox со стратегией Game Pass
Внутренняя записка, полученная Windows Central, содержит заявление главы Xbox Аши Шармы о том, что стратегия Game Pass привела к резкому ухудшению финансового положения подразделения. Она также сообщила, что после исторического минимума Xbox начала возвращаться к росту.

В этой истории
Записка о роли Game Pass
В полученной Windows Central внутренней записке Шарма вновь заявила, что стратегия Microsoft в отношении Game Pass привела к стремительному ухудшению финансового положения Xbox. Джез Корден, первым сообщивший о записке, предположил, что речь шла об ущербе и для Call of Duty, и для Xbox Game Pass.
После покупки Activision Blizzard за $69 млрд Call of Duty добавили в Game Pass.
Что Шарма говорила о бизнесе Xbox
В 2026 году в рамках масштабных сокращений и закрытия студий в игровом бизнесе Microsoft сократили почти 2 000 сотрудников. Летом, объявляя о сокращениях в Xbox, Шарма сказала, что Game Pass не рос темпами, на которые рассчитывала Microsoft.
Шарма назвала бизнес нездоровым и отметила, что маржа бизнеса Xbox в 3–10 раз ниже, чем у сопоставимых платформенных и издательских бизнесов. По её словам, Xbox вступила в девятое поколение с меньшей установленной базой и более высокими затратами. Ставки на Game Pass, мультиплатформенность и более широкий портфель контента принесли значительную ценность, но не обеспечили ожидаемого роста.
Шарма также сказала, что основной бизнес ослабевал, а компания добавляла команды, инвестиции и время, рассчитывая на лучший результат. Она назвала кризис игрового оборудования самым серьёзным в истории индустрии и заявила о необходимости перезапустить Xbox.
Ожидания по подписчикам и изменения сервиса
По данным The Wall Street Journal, Microsoft рассчитывала набрать около 77 млн подписчиков Game Pass в этом году, но их число составляет лишь около 30 млн. На разбирательстве FTC против Microsoft в 2023 году выяснилось, что компания надеялась достичь отметки в 100 млн подписчиков к 2030 году. Ранее Шарма делала заявления, из которых следовало, что Xbox должна ежедневно охватывать более 1 млрд человек.
Одним из первых решений Шармы после смены Фила Спенсера на посту главы Xbox стало снижение цены Game Pass и исключение Call of Duty из числа игр, выходящих в подписке в день релиза.
В прошлом месяце появились слухи о новых тарифах Game Pass без игр в день выхода — с рекламой и без неё. Согласно слухам, тариф с рекламой может стоить $12.99. Сейчас базовая цена составляет $9.99. Примерно в то же время Microsoft подала патентную заявку на систему, которая приостанавливала бы игру для показа рекламы дополнительного игрового времени.
Шарма сообщила о возвращении к росту
В записке Шарма сказала, что после исторического минимума Xbox начала возвращаться к росту, а показатели стали более чем в 2–3 раза выше прежних. Она ожидает, что эта тенденция продолжится.
Недавно Шарма рассказала Bloomberg, что Xbox удалось перезапустить Game Pass после восьмимесячного спада. По её словам, сервис снова растёт, показатель удержания пользователей увеличивается, а компания начинает восстанавливать более тесную связь с игроками и сообществом. При этом дальнейшее развитие модели Game Pass пока остаётся неопределённым: неясно, уберёт ли Microsoft все свои игры из числа релизов первого дня в подписке, останутся ли в ней в день выхода The Elder Scrolls 6 и следующая основная часть Halo, а также станет ли сервис похож на PlayStation Plus, где игры внутренних студий не выходят в подписке в день релиза.


